Términos de uso

1El acuerdo

Matobur lo ofrece Edict Digital Bilgi Teknolojileri A.Ş. («nosotros»), con sede en Estambul (Turquía). Al descargar o usar Matobur, usted acepta estas condiciones. Si Matobur lo usa un niño, uno de sus progenitores o su tutor legal acepta estas condiciones en nombre del niño y es responsable de las compras realizadas con su cuenta de la tienda.

App Store: si descargó Matobur del App Store de Apple, el uso de la app se rige por el Contrato de licencia de usuario final de aplicaciones con licencia (EULA estándar) de Apple. Estas condiciones añaden información sobre Matobur y sus suscripciones; si algo de lo aquí indicado contradice el EULA estándar, prevalece el EULA estándar.

Google Play: si descargó Matobur de Google Play, estas condiciones se aplican junto con los Términos de Servicio de Google Play.

Nuestra Política de privacidad explica cómo se trata la información.

2Uso de Matobur

Le concedemos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para usar Matobur en dispositivos de su propiedad o bajo su control, con fines personales y no comerciales. Matobur y todo su contenido, incluidos los personajes, las ilustraciones, la música y el software, pertenecen a Edict Digital o a sus licenciantes. No copie, modifique, aplique ingeniería inversa, revenda ni redistribuya la app, ni la use de ninguna forma ilícita.

3Suscripciones a Matobur Premium

Matobur se puede descargar y jugar gratis con contenido limitado. Matobur Premium es una suscripción opcional que desbloquea todos los edificios y temas, juego ilimitado cada día, el doble de monedas, amigos y adornos exclusivos e informes detallados para padres. Solo un adulto puede comprarla: la pantalla Premium se abre después de una verificación parental.

• Planes: Matobur Premium se ofrece como suscripción de renovación automática semanal (1 semana), mensual (1 mes) y anual (1 año). El precio y la duración de cada plan se muestran en la app, en su moneda local, antes de comprar. Los precios pueden variar según el país.
• Pago: el pago se carga en su cuenta de ID de Apple o de Google Play cuando confirma la compra o, si su plan empieza con una prueba gratuita, cuando termina la prueba.
• Renovación automática: la suscripción se renueva automáticamente por la misma duración y al mismo precio, a menos que se desactive la renovación automática al menos 24 horas antes del final del periodo actual. El cargo de la renovación se realiza en su cuenta dentro de las 24 horas anteriores al final del periodo actual. En Google Play, la suscripción se renueva salvo que la cancele antes del final del periodo actual.
• Prueba gratuita: el plan anual puede incluir una prueba gratuita de 7 días para nuevos suscriptores que cumplan los requisitos. Salvo que cancele al menos 24 horas antes de que termine la prueba (en Google Play: antes de que termine), la suscripción anual de pago comienza automáticamente cuando termina la prueba. Cualquier parte no utilizada de una prueba gratuita se pierde al comprar una suscripción.
• Gestión y cancelación: puede gestionar o cancelar su suscripción en cualquier momento desde los ajustes de su cuenta: en iPhone o iPad, en Ajustes/Configuración → [su nombre] → Suscripciones, y en Android, en Google Play Store → perfil → Pagos y suscripciones → Suscripciones. En la app, Zona de padres → Ajustes → Gestionar suscripción le lleva allí. La cancelación detiene las renovaciones futuras y Premium sigue activo hasta el final del periodo de pago actual. Eliminar la app no cancela la suscripción.
• Reembolsos: los pagos los procesan Apple o Google, y los reembolsos se gestionan según sus políticas (para el App Store, en reportaproblem.apple.com). Salvo que la ley o la política de la tienda dispongan otra cosa, no se reembolsan los periodos de suscripción parcialmente utilizados.
• Cambios de precio: si cambia el precio de una suscripción, la tienda se lo comunicará con antelación y, cuando sea necesario, le pedirá su conformidad antes de cobrar el nuevo precio.
• Restauración: para usar Premium en otro dispositivo con la misma cuenta de la tienda, elija Restaurar compras en Zona de padres → Ajustes o en la pantalla Premium.

4Para padres

Matobur está pensado para niños de 5 a 10 años. Las compras, la Zona de padres y los enlaces que salen de la app están protegidos por una verificación parental. Usted es responsable de las compras realizadas con su cuenta de la tienda. También puede exigir aprobación para las compras con Solicitar la compra y Tiempo de uso (Apple) o con Google Family Link.

5Contenido educativo y cambios en la app

Matobur está diseñado para apoyar el aprendizaje a través del juego, pero no sustituye a la escuela ni a un docente, y no podemos garantizar resultados de aprendizaje concretos. Nos esforzamos para que Matobur sea preciso y funcione sin problemas, y podemos actualizar, cambiar o retirar funciones y contenidos con el tiempo.

6Garantía y responsabilidad

Matobur se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». En la medida en que lo permita la ley, no ofrecemos más garantías que las previstas en estas condiciones y en las condiciones aplicables de la tienda, y no somos responsables de pérdidas indirectas o consecuentes. Nada de lo dispuesto en estas condiciones limita los derechos que le correspondan en virtud de la legislación imperativa de protección de los consumidores de su país, ni nuestra responsabilidad cuando la ley no permita limitarla.

7Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones ocasionalmente. Publicaremos la nueva versión en esta página con una nueva fecha de entrada en vigor y, si los cambios son importantes, se lo indicaremos en la app.