プライバシーポリシー

ひと目でわかるポイント

• お子さまから個人情報を収集することはありません。名前、メールアドレス、写真、音声の録音、位置情報は収集しません。
• アカウントやサインインはなく、広告、第三者による分析、トラッキングもありません。
• チャットやソーシャル機能はなく、お子さまがつくったものが他の人と共有されることはありません。
• お子さまのまち、コイン、回答の履歴はお使いの端末内にのみ保存されます。
• 購入できるのは大人だけです。購入は保護者確認を経て Apple または Google を通じて行われ、当社が支払い情報を目にすることはありません。
• サブスクリプションの確認には、匿名の購入データのみを使用します。
• 個人情報を販売したり、広告に利用したりすることは決してありません。

1運営者について

Matobur とこのウェブサイトは、トルコ・イスタンブールの Edict Digital Bilgi Teknolojileri A.Ş.（以下「Edict Digital」または「当社」）が提供しています。当社は Matobur アプリの運営者であり、このポリシーで説明する限られた情報のデータ管理者です。

このポリシーは、iPhone、iPad、Android 端末向けの Matobur アプリと、このサポートウェブサイトに適用されます。お問い合わせは、いつでも support@edict.com.tr までどうぞ。

2子どものためにつくられています

Matobur は5〜10歳の子ども向けにつくられています。以下の保護は、遊ぶすべての人に適用されます：

• アカウント、登録、サインインはありません。
• 子どもに名前、メールアドレス、電話番号、住所、写真、動画、音声の録音、位置情報をたずねることはなく、収集もしません。
• 第三者による広告、第三者による分析、トラッキングはありません。アプリは端末の広告識別子にアクセスせず、他社のアプリやウェブサイトをまたいで誰かを追跡することもありません。
• チャット、ソーシャル機能、オンラインランキング、他の人と共有されるユーザー作成コンテンツはありません。
• プッシュ通知はありません。
• アプリはカメラ、マイク、連絡先、位置情報サービスを使用しません。
• 大人専用：購入、保護者メニュー（レポートと設定）、アプリの外へ移動するすべてのリンクは、保護者確認で保護されています。

3端末内にのみ保存される情報

ゲームを動かすために、Matobur は次の情報を端末内のアプリ専用の保存領域に保存します：

• ゲームの進行状況：まちとその建物、コイン、スター、バッジ、クエスト、連続記録、住民、なかま、かざり。
• ゲーム内でつけた名前：お子さまがあいぼうとまちにつけた名前、および最初に選んだ学年（ちょうどよいレベルの問題を選ぶために使用します）。
• 保護者向けレポートのための回答履歴：出題された問題、各回答の正誤、回答にかかった時間、各ゲームをプレイした日時。
• 設定：言語、効果音、音楽、バイブレーション。
• サブスクリプションの状態：オフラインでもプレミアムを使えるようにするための、最後に確認されたプレミアムの状態。

これらの情報は当社に送信されることはなく、当社が見ることもできず、他の人と共有されることも決してありません。端末の設定によっては、端末自体のバックアップサービス（iCloud や Google のバックアップなど）にアプリのデータが含まれる場合があります。これらのバックアップは Apple または Google がそれぞれのプライバシーポリシーに従って管理しており、当社はアクセスできません。

削除するには：保護者メニュー → 設定 → 進行状況をリセット で、その端末のまち、コイン、スター、なかま、レポートが削除されます。サブスクリプションには影響せず、言語などの設定は残ります。アプリを削除すると、アプリのすべてのデータが端末から削除されます。

4購入とサブスクリプション

Matobur は無料で遊ぶことができ、任意の自動更新サブスクリプション「Matobur Premium」を提供しています。購入を始められるのは大人だけです。プレミアム画面は、保護者確認を通過した後にのみ開きます。

お支払いは Apple と Google が処理します

購入は端末の App Store または Google Play のアカウントで行われ、Apple または Google が処理します。当社が、お客様の氏名、メールアドレス、支払いカード、請求先住所を受け取ることは決してありません。ストアアカウントとお支払いには、Apple と Google のプライバシーポリシーが適用されます。

サブスクリプションの確認

価格の表示、購入の確認、プレミアムの有効化、別の端末での購入の復元、サブスクリプションの状態を最新に保つため（更新、解約、返金、支払いの問題など）、アプリは Apple または Google と、また利用している場合には当社の決済・サブスクリプション管理サービスプロバイダーである RevenueCat, Inc.（米国）と通信します。これは、たとえばアプリの起動時や、購入または復元が行われたときに行われます。RevenueCat が受け取る情報は、次のものに限られます：

• アプリが作成するランダムな匿名のアプリユーザーID。お客様やお子さまの名前、メールアドレスとは結びついていません。
• Apple 端末の場合、Apple の「ベンダー識別子（identifier for vendor）」。これは、Apple が1台の端末上で同じ開発者のアプリに割り当てるランダムなコードで、広告識別子ではありません。
• 提示されたプランと購入されたプラン、購入とサブスクリプションの状態（無料トライアル、更新、期限切れ、解約、返金など）、ストアの取引レシートまたは購入トークン。
• リクエストに応答するために必要な技術情報：端末の種類とモデル、OS とアプリのバージョン、ストアの国、言語設定、端末の IP アドレス（あらゆるインターネット接続に含まれるものです）。

アプリが RevenueCat に名前、メールアドレス、その他の連絡先情報を送ることは決してなく、顧客属性も設定せず、広告識別子にもアクセスしません。また、RevenueCat の任意の診断機能はオフにしています。RevenueCat は、当社のサービスプロバイダーとして、データ処理契約に基づき、当社に代わってこれらの情報を処理します。

当社はこれらの情報を、購入と Matobur Premium サブスクリプションの提供および確認、不正の防止、法的義務の履行のためにのみ使用します。広告、トラッキング、プロファイリング、または誰かへの連絡に使用することは決してありません。米国の児童オンラインプライバシー保護法（COPPA）のもとで、これらの識別子は、アプリの内部運営を支援する目的にのみ使用される永続的識別子です。

5決して収集しない情報

• 名前
• メールアドレス
• 電話番号
• 住所
• 写真・動画
• 音声
• 位置情報（GPS）
• 連絡先
• 広告ID
• 閲覧履歴
• 健康データ
• 支払い情報

当社はいかなる情報も広告に使用せず、子どものプロフィールを作成することもありません。

6共有と国外への移転

当社は個人情報を販売、貸与、交換することはなく、広告のために共有することもありません。関与するのは次の当事者だけです：

• ストアを通じた購入を処理する Apple と Google（Apple のプライバシーポリシー、Google のプライバシーポリシー）。
• セクション4で説明した、当社の決済・サブスクリプション管理サービスプロバイダーである RevenueCat, Inc.（RevenueCat のプライバシーポリシー）。
• 法律により情報の開示が義務づけられている場合の、裁判所または当局。

RevenueCat は米国でデータを処理し、Apple と Google は世界各地で事業を行っています。個人データがトルコ、EU/EEA、英国の外へ移転される場合、その移転は、欧州委員会の標準契約条項や、トルコ個人データ保護法（KVKK）第9条の移転規則など、法律で求められる保護措置に基づいて行われます。

7情報の保存期間

8選択肢と権利

• お子さまの情報を確認する：保護者メニュー → レポート で、端末に保存されている進行状況を確認できます。
• 削除する：保護者メニュー → 設定 → 進行状況をリセット を使うか、アプリを削除してください。
• 購入を管理する：購入には必ず保護者確認が必要です。さらに、スクリーンタイムと承認と購入のリクエスト（Apple）、または Google Family Link を使って、購入をブロックしたり承認制にしたりできます。
• 購入記録：RevenueCat が保有する匿名の購入記録の開示や削除をご希望の場合は、該当する記録を見つけられるよう、App Store または Google Play の領収書に記載された注文番号をメールでお知らせください。注文番号がないと、どの記録がお客様のものか判別できません。ストアアカウント自体は Apple または Google が管理しています。

お住まいの地域によっては、個人データへのアクセス、訂正、削除、その写しの受け取り、処理の制限や処理への異議申し立て、データ保護当局への苦情申し立てを行う権利がある場合があります。これらの権利を行使するには、当社にメールでご連絡ください。当社は遅くとも30日以内に無料で回答し、権利を行使したことを理由にお客様の扱いを変えることは決してありません。

9子どものプライバシーに関する法律：COPPA、GDPR、KVKK

米国：COPPA

当社は、13歳未満の子どもから故意に個人情報を収集することはありません。関与する識別子は、セクション4で説明した匿名の識別子だけです。これらは、COPPA が保護者の同意なしに認めている範囲で、アプリの内部運営（購入の処理、確認、復元）を支援する目的にのみ使用され、子どもへの連絡、プロフィールの作成、広告の表示に使用されることは決してありません。保護者の方は、端末に保存されている情報を保護者メニューで確認し、いつでも削除でき（セクション8）、ご質問があればいつでも当社にご連絡いただけます。お子さまが当社に（たとえばメールで）個人情報を送ったと思われる場合はご連絡ください。速やかに削除します。

欧州連合と英国：GDPR と Children's Code

Matobur は子どもから個人データを収集せず、子どもの同意に依拠することもありません。購入は、保護者がご自身のストアアカウントで行います。当社は、セクション4の限られた購入データを、購入者とのサブスクリプション契約の履行に必要であるため（GDPR 第6条1項(b)）、アプリ内ストアの運営、不正の防止、サービスの安全確保という当社の正当な利益のため（第6条1項(f)）、および法的義務を履行するため（第6条1項(c)）に処理します。Matobur は、英国の年齢適正デザインコード（Age Appropriate Design Code）に沿って、初期設定からプライバシーを守る設計になっています。プロファイリング、位置情報の利用、広告、共有機能はありません。お住まいの地域のデータ保護当局（英国では Information Commissioner's Office）に苦情を申し立てることができます。

トルコ：KVKK

個人データ保護法（法律第6698号、KVKK）に基づくデータ管理者は、Edict Digital Bilgi Teknolojileri A.Ş. です。セクション4で説明した限られた購入データは、サブスクリプションの提供と確認を目的として、アプリを通じて電子的に収集されます。その法的根拠は、KVKK 第5条2項(c)（契約の履行）、(ç)（法的義務）、(f)（正当な利益）です。これらのデータは、この目的のためにのみ、第8条および第9条に従って、国外を含め Apple、Google、RevenueCat と共有されます。

第11条に基づき、お客様は次のことができます：個人データが処理されているかどうかを確認し、処理されている場合はその情報を請求すること、処理の目的と、データがその目的に沿って使用されているかどうかを知ること、トルコ国内または国外でデータが移転された第三者を知ること、データが不完全または不正確な場合に訂正を求めること、または削除もしくは破棄を求めること、これらの措置をデータの移転先である第三者に通知するよう求めること、自動化された分析のみによって生じたお客様に不利な結果に異議を申し立てること、違法な処理によって生じた損害の賠償を請求すること。ご請求は support@edict.com.tr までお送りください。遅くとも30日以内に無料で回答します。また、個人データ保護委員会（Kişisel Verileri Koruma Kurulu）に苦情を申し立てることもできます。

10セキュリティ

端末内の情報は、アプリ専用の保存領域に保管され、OS のアプリサンドボックスと、パスコードが設定されている場合は端末の暗号化によって保護されます。ストアおよび RevenueCat との通信は暗号化されています（HTTPS）。購入記録へのアクセスは、お客様をサポートするために必要な担当者に限定されており、当社は取り扱う情報について、合理的な管理的・技術的・物理的な安全管理措置を講じています。

11当社へのメールとこのウェブサイト

サポートへのメール。メールをお送りいただくと、当社はお客様のメールアドレスと記載内容を受け取ります。これらは返信のためにのみ使用します。お子さまの個人情報は記載しないでください。サポートは大人の方を対象としています。お子さまが当社に連絡したい場合は、保護者の方にお願いしてください。

このウェブサイトは、Cookie、アクセス解析、トラッカーを使用せず、他のウェブサイトから何も読み込みません。このサイトは GitHub, Inc. の GitHub Pages でホストされており、GitHub はセキュリティ目的で訪問者の IP アドレスを記録する場合があります（GitHub のプライバシーに関する声明）。

12このポリシーの変更

Matobur における情報の取り扱い方法を変更する場合は、このページと施行日を更新します。変更が子どもの情報に重大な影響を与える場合は、変更が有効になる前にアプリ内とこのページで明確にお知らせし、法律で求められる場合は保護者の同意を得ます。