Datenschutzerklärung

Auf einen Blick

• Wir erheben keine personenbezogenen Daten von Kindern: keine Namen, E-Mail-Adressen, Fotos, Sprachaufnahmen oder Standortdaten.
• Keine Konten oder Anmeldung, keine Werbung, keine Analysedienste von Drittanbietern und kein Tracking.
• Kein Chat und keine sozialen Funktionen: Nichts, was Ihr Kind erstellt, wird mit anderen Menschen geteilt.
• Die Stadt, die Münzen und der Antwortverlauf Ihres Kindes werden nur auf Ihrem Gerät gespeichert.
• Nur Erwachsene können kaufen. Käufe laufen hinter einer Elternschranke über Apple oder Google, und wir sehen niemals Zahlungsdaten.
• Für Abo-Prüfungen werden nur anonyme Kaufdaten verwendet.
• Wir verkaufen niemals personenbezogene Daten und nutzen sie nicht für Werbung.

1Wer wir sind

Matobur und diese Website werden von der Edict Digital Bilgi Teknolojileri A.Ş. („Edict Digital“, „wir“, „uns“), Istanbul, Türkei, bereitgestellt. Wir betreiben die Matobur-App und sind der Verantwortliche für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen, begrenzten Informationen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Matobur-App auf iPhone, iPad und Android-Geräten sowie für diese Support-Website. Sie erreichen uns jederzeit unter support@edict.com.tr.

2Für Kinder gemacht

Matobur ist für Kinder von 5 bis 10 Jahren gemacht. Diese Schutzmaßnahmen gelten für alle, die spielen:

• Kein Konto, keine Registrierung, keine Anmeldung.
• Wir fragen Kinder nicht nach ihrem Namen, ihrer E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Wohnadresse, nach Fotos, Videos, Sprachaufnahmen oder ihrem Standort und erheben diese Daten auch nicht.
• Keine Werbung von Drittanbietern, keine Analysedienste von Drittanbietern und kein Tracking. Die App greift nicht auf die Werbe-ID des Geräts zu und verfolgt niemanden über Apps oder Websites anderer Unternehmen hinweg.
• Kein Chat, keine sozialen Funktionen, keine Online-Bestenlisten und keine nutzergenerierten Inhalte, die mit anderen Menschen geteilt werden.
• Keine Push-Mitteilungen.
• Die App nutzt weder Kamera noch Mikrofon, Kontakte oder Ortungsdienste.
• Nur für Erwachsene: Käufe, der Elternbereich (Berichte und Einstellungen) und jeder Link, der aus der App herausführt, sind durch eine Elternschranke geschützt.

3Informationen, die nur auf Ihrem Gerät gespeichert werden

Damit das Spiel funktioniert, speichert Matobur Folgendes im privaten Speicherbereich der App auf Ihrem Gerät:

• Spielfortschritt: die Stadt und ihre Gebäude, Münzen, Sterne, Abzeichen, Aufgaben, Serien, Bewohner, Freunde und Dekorationen.
• Im Spiel gewählte Namen: die Namen, die Ihr Kind seinem Kumpel und seiner Stadt gibt, sowie die zu Beginn gewählte Klassenstufe, mit der Rätsel auf dem passenden Niveau ausgewählt werden.
• Antwortverlauf für die Elternberichte: welche Fragen gestellt wurden, ob jede Antwort richtig war, wie lange sie gedauert hat und wann jedes Spiel gespielt wurde.
• Einstellungen: Sprache, Soundeffekte, Musik und Vibration.
• Abo-Status: der zuletzt bestätigte Premium-Status, damit Premium auch offline funktioniert.

Diese Informationen werden nicht an uns gesendet, wir können sie nicht sehen, und sie werden niemals mit anderen Menschen geteilt. Der Backup-Dienst Ihres Geräts (zum Beispiel iCloud- oder Google-Backup) kann je nach Ihren Geräteeinstellungen App-Daten enthalten. Diese Backups werden von Apple bzw. Google nach deren eigenen Datenschutzrichtlinien verwaltet; wir haben keinen Zugriff darauf.

Löschen: Elternbereich → Einstellungen → Fortschritt zurücksetzen löscht die Stadt, Münzen, Sterne, Freunde und Berichte auf diesem Gerät. Ihr Abo ist davon nicht betroffen, und Einstellungen wie die Sprache bleiben erhalten. Wenn Sie die App löschen, werden alle ihre Daten vom Gerät entfernt.

4Käufe und Abos

Matobur ist kostenlos spielbar und bietet ein optionales, sich automatisch verlängerndes Abo an: Matobur Premium. Nur Erwachsene können einen Kauf starten: Der Premium-Bildschirm öffnet sich erst nach der Elternschranke.

Zahlungen werden von Apple und Google abgewickelt

Käufe erfolgen über das App-Store- oder Google-Play-Konto auf dem Gerät und werden von Apple bzw. Google abgewickelt. Wir erhalten niemals Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Zahlungskarte oder Ihre Rechnungsadresse. Für Ihr Store-Konto und Ihre Zahlungen gelten die Datenschutzrichtlinien von Apple und Google.

Prüfung Ihres Abos

Um Preise anzuzeigen, Käufe zu bestätigen, Premium freizuschalten, Käufe auf einem anderen Gerät wiederherzustellen und den Abo-Status aktuell zu halten (zum Beispiel bei Verlängerungen, Kündigungen, Erstattungen und Zahlungsproblemen), gleicht die App Daten mit Apple oder Google ab und, sofern eingesetzt, mit unserem Zahlungs- und Abo-Verwaltungsdienstleister RevenueCat, Inc. (USA). Das geschieht zum Beispiel beim Start der App und wenn ein Kauf getätigt oder wiederhergestellt wird. Die Informationen, die RevenueCat erhält, beschränken sich auf:

• eine zufällige, anonyme App-Nutzer-ID, die von der App erstellt wird und weder mit Ihrem Namen oder dem Ihres Kindes noch mit einer E-Mail-Adresse verknüpft ist;
• auf Apple-Geräten Apples „Identifier for Vendor“ (Kennung für Anbieter): ein zufälliger Code, den Apple den Apps eines Entwicklers auf einem Gerät zuweist. Er ist nicht die Werbe-ID;
• die angebotenen und gekauften Pläne, den Kauf- und Abo-Status (etwa kostenloser Testzeitraum, Verlängerung, Ablauf, Kündigung oder Erstattung) sowie die Transaktionsbelege bzw. Kauf-Token des Stores;
• technische Angaben, die zur Beantwortung der Anfrage nötig sind: Gerätetyp und -modell, Betriebssystem- und App-Version, Store-Land, Spracheinstellungen und die IP-Adresse des Geräts, die Teil jeder Internetverbindung ist.

Die App sendet RevenueCat niemals einen Namen, eine E-Mail-Adresse oder andere Kontaktdaten, legt keine Kundenattribute fest, greift nicht auf Werbe-IDs zu und hat die optionale Diagnosefunktion von RevenueCat deaktiviert. RevenueCat verarbeitet diese Informationen in unserem Auftrag als unser Dienstleister auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags.

Wir verwenden diese Informationen nur, um Käufe und das Premium-Abo bereitzustellen und zu überprüfen, Betrug zu verhindern und gesetzliche Pflichten zu erfüllen. Sie werden niemals für Werbung, Tracking oder Profilbildung verwendet oder um jemanden zu kontaktieren. Nach dem US-amerikanischen Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) sind diese Kennungen dauerhafte Kennungen (persistent identifiers), die ausschließlich zur Unterstützung des internen Betriebs der App verwendet werden.

5Was wir niemals erheben

• Namen
• E-Mail-Adressen
• Telefonnummern
• Wohnadressen
• Fotos oder Videos
• Sprache oder Audio
• Standort (GPS)
• Kontakte
• Werbe-IDs
• Browserverlauf
• Gesundheitsdaten
• Zahlungsdaten

Wir nutzen keine Informationen für Werbung und erstellen keine Profile von Kindern.

6Weitergabe und internationale Übermittlungen

Wir verkaufen, vermieten oder tauschen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter. Beteiligt sind ausschließlich:

• Apple und Google, die Käufe über ihre Stores abwickeln (Datenschutzrichtlinie von Apple, Datenschutzerklärung von Google);
• RevenueCat, Inc., unser Zahlungs- und Abo-Verwaltungsdienstleister, wie in Abschnitt 4 beschrieben (Datenschutzerklärung von RevenueCat);
• Gerichte oder Behörden, wenn wir gesetzlich zur Herausgabe von Informationen verpflichtet sind.

RevenueCat verarbeitet Daten in den Vereinigten Staaten; Apple und Google sind weltweit tätig. Werden personenbezogene Daten in Länder außerhalb der Türkei, der EU/des EWR oder des Vereinigten Königreichs übermittelt, stützt sich die Übermittlung auf die gesetzlich vorgeschriebenen Garantien, etwa die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und die Übermittlungsregeln in Artikel 9 des türkischen Datenschutzgesetzes (KVKK).

7Wie lange Informationen gespeichert werden

8Ihre Wahlmöglichkeiten und Rechte

• Informationen Ihres Kindes ansehen: Elternbereich → Berichte zeigt den auf dem Gerät gespeicherten Fortschritt.
• Löschen: Nutzen Sie Elternbereich → Einstellungen → Fortschritt zurücksetzen oder löschen Sie die App.
• Käufe kontrollieren: Käufe erfordern immer die Elternschranke. Zusätzlich können Sie Käufe mit Bildschirmzeit und Kaufanfrage (Apple) oder Google Family Link sperren oder genehmigen.
• Kaufdatensätze: Um auf die bei RevenueCat gespeicherten anonymen Kaufdatensätze zuzugreifen oder sie löschen zu lassen, senden Sie uns per E-Mail die Bestellnummer von Ihrer App-Store- oder Google-Play-Quittung, damit wir sie finden können. Ohne diese Nummer können wir nicht erkennen, welche Datensätze zu Ihnen gehören. Ihr Store-Konto selbst wird von Apple bzw. Google verwaltet.

Je nach Wohnort haben Sie möglicherweise außerdem das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie berichtigen oder löschen zu lassen, eine Kopie davon zu erhalten, ihre Verarbeitung einschränken zu lassen oder ihr zu widersprechen und sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Schreiben Sie uns eine E-Mail, um eines dieser Rechte auszuüben. Wir antworten kostenlos innerhalb von spätestens 30 Tagen und werden Sie niemals anders behandeln, weil Sie Ihre Rechte ausüben.

9Datenschutzgesetze für Kinder: COPPA, GDPR und KVKK

Vereinigte Staaten: COPPA

Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Die einzigen beteiligten Kennungen sind die in Abschnitt 4 beschriebenen anonymen Kennungen. Sie werden ausschließlich zur Unterstützung des internen Betriebs der App verwendet (Abwicklung, Überprüfung und Wiederherstellung von Käufen), wie es COPPA ohne elterliche Einwilligung erlaubt, und niemals, um ein Kind zu kontaktieren, ein Profil zu erstellen oder Werbung anzuzeigen. Eltern können die auf dem Gerät gespeicherten Informationen im Elternbereich einsehen, sie jederzeit löschen (Abschnitt 8) und uns jede Frage stellen. Wenn Sie glauben, dass uns ein Kind personenbezogene Daten geschickt hat, zum Beispiel per E-Mail, kontaktieren Sie uns, und wir löschen sie umgehend.

Europäische Union und Vereinigtes Königreich: GDPR (DSGVO) und Children's Code

Matobur erhebt keine personenbezogenen Daten von Kindern und stützt sich nicht auf die Einwilligung eines Kindes. Käufe werden von einem Elternteil über das eigene Store-Konto getätigt. Wir verarbeiten die begrenzten Kaufdaten aus Abschnitt 4, weil dies zur Erfüllung des Abo-Vertrags mit der kaufenden Person erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR), aufgrund unseres berechtigten Interesses am Betrieb des In-App-Stores, an der Verhinderung von Betrug und an der Sicherheit des Dienstes (Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR) und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c GDPR). Matobur ist standardmäßig privat eingestellt, im Einklang mit dem britischen Age Appropriate Design Code: keine Profilbildung, keine Geolokalisierung, keine Werbung und keine Funktionen zum Teilen. Sie können sich bei Ihrer örtlichen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren (im Vereinigten Königreich beim Information Commissioner's Office).

Türkei: KVKK

Nach dem Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten (KVKK) ist Verantwortlicher die Edict Digital Bilgi Teknolojileri A.Ş. Die in Abschnitt 4 beschriebenen begrenzten Kaufdaten werden elektronisch über die App zum Zweck der Bereitstellung und Überprüfung von Abos erhoben, und zwar auf Grundlage der Rechtsgründe in Art. 5 Abs. 2 Buchst. c (Vertragserfüllung), ç (rechtliche Verpflichtung) und f (berechtigtes Interesse) KVKK. Sie werden ausschließlich zu diesem Zweck und gemäß Art. 8 und 9 mit Apple, Google und RevenueCat geteilt, auch im Ausland.

Nach Art. 11 können Sie erfragen, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und Auskunft darüber verlangen; den Zweck der Verarbeitung erfahren und ob die Daten zweckentsprechend verwendet werden; die Dritten in der Türkei oder im Ausland kennen, an die sie übermittelt werden; die Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger Daten oder ihre Löschung oder Vernichtung verlangen; verlangen, dass diese Maßnahmen den Dritten mitgeteilt werden, an die die Daten übermittelt wurden; einem für Sie nachteiligen Ergebnis widersprechen, das ausschließlich durch automatisierte Analyse entsteht; und Ersatz des Schadens verlangen, der durch eine rechtswidrige Verarbeitung entstanden ist. Senden Sie Anfragen an support@edict.com.tr; wir antworten kostenlos innerhalb von spätestens 30 Tagen. Sie können sich außerdem beim Ausschuss für den Schutz personenbezogener Daten (Kişisel Verileri Koruma Kurulu) beschweren.

10Sicherheit

Informationen auf dem Gerät werden im privaten Speicherbereich der App aufbewahrt und durch die App-Sandbox des Betriebssystems sowie, wenn ein Gerätecode festgelegt ist, durch die Geräteverschlüsselung geschützt. Die Kommunikation mit den Stores und RevenueCat ist verschlüsselt (HTTPS). Der Zugriff auf Kaufdatensätze ist auf die Personen beschränkt, die ihn benötigen, um Sie zu unterstützen, und wir treffen angemessene administrative, technische und physische Schutzmaßnahmen für die Informationen, die wir verarbeiten.

11E-Mails an uns und diese Website

E-Mails an den Support. Wenn Sie uns eine E-Mail senden, erhalten wir Ihre E-Mail-Adresse und alles, was Sie schreiben. Wir verwenden dies nur, um Ihnen zu antworten. Bitte geben Sie keine persönlichen Informationen über Ihr Kind an. Der Support ist für Erwachsene da; Kinder sollten einen Elternteil bitten, uns zu kontaktieren.

Diese Website verwendet keine Cookies, keine Analysedienste und keine Tracker und lädt nichts von anderen Websites. Sie wird von GitHub, Inc. über GitHub Pages gehostet; GitHub kann die IP-Adressen von Besuchern aus Sicherheitsgründen protokollieren (Datenschutzerklärung von GitHub).

12Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wenn wir ändern, wie Matobur mit Informationen umgeht, aktualisieren wir diese Seite und ihr Gültigkeitsdatum. Würde eine Änderung die Informationen von Kindern erheblich betreffen, machen wir dies vor ihrem Inkrafttreten in der App und auf dieser Seite deutlich und holen, soweit gesetzlich erforderlich, die Einwilligung eines Elternteils ein.