개인정보 처리방침

한눈에 보기

• 저희는 아이들로부터 개인정보를 수집하지 않습니다. 이름, 이메일 주소, 사진, 음성 녹음, 위치 정보를 받지 않습니다.
• 계정이나 로그인이 없고, 광고, 제3자 분석, 추적도 없습니다.
• 채팅이나 소셜 기능이 없어 아이가 만든 어떤 것도 다른 사람과 공유되지 않습니다.
• 아이의 마을, 코인, 답안 기록은 기기에만 저장됩니다.
• 구매는 어른만 할 수 있습니다. 구매는 보호자 확인을 거쳐 Apple 또는 Google을 통해 이루어지며, 저희는 결제 정보를 절대 볼 수 없습니다.
• 구독 확인에는 익명의 구매 데이터만 사용됩니다.
• 저희는 개인정보를 절대 판매하지 않으며 광고에 사용하지 않습니다.

1저희는 누구인가요

Matobur와 이 웹사이트는 튀르키예 이스탄불에 있는 Edict Digital Bilgi Teknolojileri A.Ş.(이하 “Edict Digital” 또는 “저희”)가 제공합니다. 저희는 Matobur 앱의 운영자이며, 이 방침에서 설명하는 제한된 정보에 대한 데이터 컨트롤러(개인정보 처리 책임 주체)입니다.

이 방침은 iPhone, iPad, Android 기기용 Matobur 앱과 이 지원 웹사이트에 적용됩니다. 언제든지 support@edict.com.tr로 문의하실 수 있습니다.

2어린이를 위한 설계

Matobur는 5~10세 어린이를 위해 만들어졌습니다. 다음 보호 조치는 플레이하는 모든 사람에게 적용됩니다.

• 계정, 회원가입, 로그인이 없습니다.
• 저희는 아이들에게 이름, 이메일 주소, 전화번호, 집 주소, 사진, 동영상, 음성 녹음 또는 위치 정보를 요청하지 않으며 수집하지도 않습니다.
• 제3자 광고, 제3자 분석, 추적이 없습니다. 앱은 기기의 광고 식별자에 접근하지 않으며, 다른 회사의 앱이나 웹사이트에 걸쳐 누구도 추적하지 않습니다.
• 채팅, 소셜 기능, 온라인 순위표 또는 다른 사람과 공유되는 사용자 제작 콘텐츠가 없습니다.
• 푸시 알림이 없습니다.
• 앱은 카메라, 마이크, 연락처 또는 위치 서비스를 사용하지 않습니다.
• 어른 전용: 구매, 부모님 메뉴(리포트와 설정), 앱 밖으로 나가는 모든 링크는 보호자 확인으로 보호됩니다.

3기기에만 저장되는 정보

게임이 작동하도록 Matobur는 다음 정보를 기기의 앱 전용 저장 공간에 저장합니다.

• 게임 진행 상황: 마을과 건물, 코인, 별, 배지, 퀘스트, 연속 기록, 주민, 친구, 장식.
• 게임에서 정한 이름: 아이가 단짝과 마을에 붙인 이름, 그리고 처음에 선택한 학년(알맞은 수준의 퍼즐을 고르는 데 사용).
• 부모님 리포트를 위한 답안 기록: 어떤 문제가 나왔는지, 각 답이 맞았는지, 답하는 데 걸린 시간, 각 게임을 플레이한 시각.
• 설정: 언어, 효과음, 배경 음악, 진동.
• 구독 상태: 오프라인에서도 프리미엄이 작동하도록 마지막으로 확인된 프리미엄 상태.

이 정보는 저희에게 전송되지 않으며, 저희는 이 정보를 볼 수 없고, 다른 사람과 공유되는 일도 절대 없습니다. 기기 설정에 따라 기기 자체의 백업 서비스(예: iCloud 또는 Google 백업)에 앱 데이터가 포함될 수 있습니다. 이러한 백업은 Apple 또는 Google이 자체 개인정보 처리방침에 따라 관리하며, 저희는 접근할 수 없습니다.

삭제 방법: 부모님 메뉴 → 설정 → 진행 상황 초기화를 사용하면 해당 기기의 마을, 코인, 별, 친구, 리포트가 삭제됩니다. 구독에는 영향이 없으며 언어 등의 설정은 유지됩니다. 앱을 삭제하면 앱의 모든 데이터가 기기에서 제거됩니다.

4구매 및 구독

Matobur는 무료로 플레이할 수 있으며, 선택형 자동 갱신 구독인 Matobur Premium을 제공합니다. 구매는 어른만 시작할 수 있습니다. 프리미엄 화면은 보호자 확인을 통과한 뒤에만 열립니다.

결제는 Apple과 Google이 처리합니다

구매는 기기의 App Store 또는 Google Play 계정으로 이루어지며 Apple 또는 Google이 처리합니다. 저희는 귀하의 이름, 이메일 주소, 결제 카드 또는 청구지 주소를 절대 받지 않습니다. 스토어 계정과 결제에는 Apple과 Google의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.

구독 확인

가격 표시, 구매 확인, 프리미엄 활성화, 다른 기기에서의 구입 복원, 구독 상태의 최신 유지(예: 갱신, 취소, 환불, 결제 문제)를 위해 앱은 Apple 또는 Google과 통신하며, 사용되는 경우 결제 및 구독 관리 서비스 제공업체인 RevenueCat, Inc.(미국)와도 통신합니다. 이러한 통신은 예를 들어 앱이 시작될 때, 그리고 구매가 이루어지거나 복원될 때 발생합니다. RevenueCat이 받는 정보는 다음으로 한정됩니다.

• 앱이 생성하는 무작위의 익명 앱 사용자 ID. 이 ID는 귀하나 자녀의 이름 또는 이메일 주소와 연결되어 있지 않습니다.
• Apple 기기의 경우 Apple의 “공급업체용 식별자(identifier for vendor)”: Apple이 한 기기에서 같은 개발자의 앱들에 부여하는 무작위 코드입니다. 이는 광고 식별자가 아닙니다.
• 제공 및 구매된 요금제, 구매 및 구독 상태(예: 무료 체험, 갱신, 만료, 취소 또는 환불), 스토어의 거래 영수증 또는 구매 토큰.
• 요청에 응답하는 데 필요한 기술 정보: 기기 유형 및 모델, 운영 체제 및 앱 버전, 스토어 국가, 언어 설정, 그리고 모든 인터넷 연결에 포함되는 기기의 IP 주소.

앱은 RevenueCat에 이름, 이메일 주소 또는 기타 연락처 정보를 절대 보내지 않으며, 고객 속성을 설정하지 않고, 광고 식별자에 접근하지 않으며, RevenueCat의 선택적 진단 기능을 꺼 두었습니다. RevenueCat은 데이터 처리 계약에 따라 저희의 서비스 제공업체로서 저희를 대신하여 이 정보를 처리합니다.

저희는 이 정보를 구매와 프리미엄 구독의 제공 및 확인, 부정 거래 방지, 법적 의무 이행을 위해서만 사용합니다. 이 정보는 광고, 추적, 프로파일링 또는 누군가에게 연락하는 데 절대 사용되지 않습니다. 미국 아동 온라인 개인정보 보호법(COPPA)상 이러한 식별자는 오로지 앱의 내부 운영을 지원하는 데에만 사용되는 지속적 식별자입니다.

5절대 수집하지 않는 정보

• 이름
• 이메일 주소
• 전화번호
• 집 주소
• 사진 또는 동영상
• 음성 또는 오디오
• 위치(GPS)
• 연락처
• 광고 ID
• 인터넷 사용 기록
• 건강 데이터
• 결제 정보

저희는 어떤 정보도 광고에 사용하지 않으며 아이들의 프로필을 만들지 않습니다.

6정보 공유 및 국외 이전

저희는 개인정보를 판매, 대여 또는 거래하지 않으며 광고 목적으로 공유하지 않습니다. 관여하는 당사자는 다음뿐입니다.

• 자사 스토어를 통한 구매를 처리하는 Apple과 Google(Apple 개인정보 처리방침, Google 개인정보처리방침)
• 4항에서 설명한 결제 및 구독 관리 서비스 제공업체 RevenueCat, Inc.(RevenueCat 개인정보 처리방침)
• 법률에 따라 정보를 공개할 의무가 있는 경우 법원 또는 관계 당국

RevenueCat은 미국에서 데이터를 처리하며, Apple과 Google은 전 세계에서 운영됩니다. 개인정보가 튀르키예, EU/EEA 또는 영국 밖으로 이전되는 경우, 그 이전은 유럽연합 집행위원회의 표준계약조항과 튀르키예 개인정보보호법(KVKK) 제9조의 이전 규정 등 법률이 요구하는 보호 조치에 근거합니다.

7정보 보관 기간

8선택권과 권리

• 자녀의 정보 확인: 부모님 메뉴 → 리포트에서 기기에 저장된 진행 상황을 볼 수 있습니다.
• 삭제: 부모님 메뉴 → 설정 → 진행 상황 초기화를 사용하거나 앱을 삭제하세요.
• 구매 관리: 구매에는 항상 보호자 확인이 필요합니다. 또한 스크린 타임과 구입 요청(Apple) 또는 Google Family Link로 구매를 차단하거나 승인할 수 있습니다.
• 구매 기록: RevenueCat이 보관하는 익명 구매 기록을 열람하거나 삭제하려면, 저희가 기록을 찾을 수 있도록 App Store 또는 Google Play 영수증에 있는 주문 번호를 이메일로 보내 주세요. 주문 번호가 없으면 어떤 기록이 귀하의 것인지 알 수 없습니다. 스토어 계정 자체는 Apple 또는 Google이 관리합니다.

거주 지역에 따라 귀하에게는 개인정보의 열람, 정정 또는 삭제를 요구하고, 그 사본을 받고, 처리의 제한을 요구하거나 처리에 반대하고, 개인정보 보호 감독기관에 민원을 제기할 권리도 있을 수 있습니다. 이러한 권리를 행사하려면 이메일을 보내 주세요. 저희는 늦어도 30일 이내에 무료로 답변하며, 권리를 행사했다는 이유로 귀하를 다르게 대우하지 않습니다.

9아동 개인정보 보호법: COPPA, GDPR, KVKK

미국: COPPA

저희는 13세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 관련된 식별자는 4항에서 설명한 익명 식별자뿐입니다. 이러한 식별자는 COPPA가 보호자 동의 없이 허용하는 바에 따라 오로지 앱의 내부 운영(구매 처리, 확인 및 복원)을 지원하는 데에만 사용되며, 아동에게 연락하거나 프로필을 만들거나 광고를 표시하는 데에는 절대 사용되지 않습니다. 보호자는 기기에 저장된 정보를 부모님 메뉴에서 확인하고 언제든지 삭제할 수 있으며(8항), 궁금한 점이 있으면 저희에게 문의할 수 있습니다. 아이가 이메일 등으로 저희에게 개인정보를 보냈다고 생각되면 연락해 주세요. 즉시 삭제하겠습니다.

유럽연합 및 영국: GDPR과 아동 코드(Children's Code)

Matobur는 아이들로부터 개인정보를 수집하지 않으며 아이의 동의에 의존하지 않습니다. 구매는 보호자가 자신의 스토어 계정으로 진행합니다. 저희는 4항의 제한된 구매 데이터를 구매자와의 구독 계약 이행에 필요하기 때문에(GDPR 제6조(1)(b)), 앱 내 스토어 운영, 부정 거래 방지 및 서비스 보안 유지라는 정당한 이익을 위해(제6조(1)(f)), 그리고 법적 의무를 이행하기 위해(제6조(1)(c)) 처리합니다. Matobur는 영국 연령적합설계규약(Age Appropriate Design Code)에 따라 기본적으로 개인정보를 보호하도록 설계되었습니다. 프로파일링, 위치 추적, 광고, 공유 기능이 없습니다. 귀하는 거주 지역의 개인정보 보호 감독기관(영국의 경우 Information Commissioner's Office)에 민원을 제기할 수 있습니다.

튀르키예: KVKK

튀르키예 개인정보보호법(법률 제6698호, KVKK)에 따른 데이터 컨트롤러는 Edict Digital Bilgi Teknolojileri A.Ş.입니다. 4항에서 설명한 제한된 구매 데이터는 구독의 제공 및 확인을 목적으로, KVKK 제5조(2)(c)(계약의 이행), (ç)(법적 의무), (f)(정당한 이익)에 규정된 법적 근거에 따라 앱을 통해 전자적으로 수집됩니다. 이 데이터는 오직 해당 목적을 위해, 제8조 및 제9조에 따라 국외를 포함하여 Apple, Google, RevenueCat과 공유됩니다.

제11조에 따라 귀하는 개인정보의 처리 여부를 확인하고 이에 관한 정보를 요청하며, 처리 목적과 그 목적에 맞게 사용되는지를 확인하고, 튀르키예 국내외에서 개인정보를 제공받은 제3자를 알고, 개인정보가 불완전하거나 부정확한 경우 정정을 요구하거나 삭제 또는 파기를 요구하고, 이러한 조치를 개인정보를 제공받은 제3자에게 통지하도록 요구하고, 전적으로 자동화된 분석으로 인해 귀하에게 불리한 결과가 발생하는 것에 이의를 제기하며, 위법한 처리로 인한 손해의 배상을 청구할 수 있습니다. 요청은 support@edict.com.tr로 보내 주세요. 늦어도 30일 이내에 무료로 답변해 드립니다. 또한 튀르키예 개인정보보호위원회(Kişisel Verileri Koruma Kurulu)에 민원을 제기할 수 있습니다.

10보안

기기에 있는 정보는 앱 전용 저장 공간에 보관되며, 운영 체제의 앱 샌드박스와, 암호가 설정된 경우 기기 암호화로 보호됩니다. 스토어 및 RevenueCat과의 통신은 암호화(HTTPS)됩니다. 구매 기록에 대한 접근은 귀하를 지원하는 데 필요한 인원으로 제한되며, 저희는 처리하는 정보에 대해 합리적인 관리적·기술적·물리적 보호 조치를 유지합니다.

11이메일 문의와 이 웹사이트

고객 지원 이메일. 이메일을 보내 주시면 저희는 귀하의 이메일 주소와 작성하신 내용을 받게 됩니다. 이 정보는 답변을 드리는 데에만 사용합니다. 자녀의 개인정보는 포함하지 마세요. 고객 지원은 어른을 위한 것이며, 아이들은 부모님께 대신 연락해 달라고 부탁해야 합니다.

이 웹사이트는 쿠키, 분석 도구, 추적기를 사용하지 않으며 다른 웹사이트에서 아무것도 불러오지 않습니다. 이 웹사이트는 GitHub, Inc.의 GitHub Pages에서 호스팅되며, GitHub, Inc.는 보안 목적으로 방문자의 IP 주소를 기록할 수 있습니다(GitHub 개인정보 보호정책).

12방침의 변경

Matobur의 정보 처리 방식이 바뀌면 이 페이지와 시행일을 업데이트합니다. 변경 사항이 아이들의 정보에 중대한 영향을 미치는 경우, 시행 전에 앱과 이 페이지에서 이를 명확히 알리고, 법률이 요구하는 경우 보호자의 동의를 받겠습니다.